平素は、FC2(fc2.com)をご利用いただき、誠にありがとうございます。

FC2ポイントライブチャットポイントの統合に関しまして、
事前にご案内させていただきます。

ライブチャットポイントの廃止について


FC2ライブにて利用できるライブチャットポイントが廃止となり、FC2ポイントへ統合されます。FC2ポイントがそのままFC2ライブにて利用できるようになります。
ライブチャットポイントの残高表示はポイント統合日に無くなり、FC2ポイントの残高として自動的に加算されます。

※統合直後のみ「ライブチャットポイント」の表記が残りますが全て「FC2ポイント」とお考えください。
※獲得した報酬ポイントの残高やFC2換金可能ポイントへの変換方法には変更はございません。
※FC2換金可能ポイントをFC2ライブで利用する場合は、FC2ポイントへの変換が必要です。

ポイントが統合されると、
FC2ライブの「ポイント管理」ページ内の表示が変更されます。

livepoint_unify2.png

FC2ポイント利用履歴の変更について


ポイント統合後に、FC2ライブにてFC2ポイントを利用された際、
FC2IDのポイント利用履歴に利用ポイント数・利用時間帯が表示されるようになります。

【FC2ポイント利用履歴の確認方法】
・FC2IDにログインする
・左側メニューの「決済/FC2ポイント」をクリック
ページの一番下にお取引の履歴が月別で表示されます。

trade_ss_6.png

ポイント統合日にライブチャットポイントをお持ちの方は、自動的にFC2ポイントへの移行が行われます。
「ライブポイントからFC2ポイントにポイント移行」と表示されているものが所持していたライブチャットポイントとなります

FC2ライブにて利用したポイント数と時間帯が表示されます。
※同じ時間帯に複数の配信を視聴した場合は、まとめて表示されます

(集計中)と表記されている項目は、リアルタイムでポイントの利用を集計中です。出金額もリアルタイムで更新されていきます。
※集計完了には時間がかかる場合があります


※現時点では、ポイントの統合は行われておりません。
ポイントが統合される際には、
再度インフォメーションブログにてお伝えいたします。


不明点等ございましたら、サポート窓口までご連絡ください。

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今後ともFC2をよろしくお願いいたします。
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FC2 は、今後もユーザーサイドの視点で、
利用者の皆様が快適にお使いいただけるよう努めてまいります。

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