平素は、FC2(fc2.com)をご利用いただき、誠にありがとうございます。

9月のお問い合わせサポート対応につきましてご案内いたします。

9月中旬の連休や祝日の前後は、お問い合わせが非常に多くなることが予想されますので、回答まで通常よりお時間をいただく場合がございます。何卒ご了承ください。

お問い合わせフォームに関して


お問い合わせフォームは24時間受け付けておりますが、
返信対応は下記の時間に行っております。

日本時間 9:00 ~ 18:00 (土・日・祝祭日を除く)

※休日前・休日明けはお問い合わせが殺到いたしますので、回答までお時間がかかる場合がございます。

銀行振込みでのポイント購入について


土日祝日の期間中は、金融機関が休業のため
銀行振込みでのポイント購入、ポイント追加ができません。
有料サービスをご利用の方で有効期限・契約期限が近づいている方は、
お早めにポイント購入されることをお勧めいたします。

銀行振込み以外でのポイント購入について


以下の決済は、土日祝日関係なく反映が可能です。
ポイント購入をお急ぎの場合はぜひご利用くださいませ。
※ポイントの反映に10分ほどかかる場合があります

■クレジットカードでの購入購入方法
■銀行ATM、オンラインバンキング (ペイジー) での購入購入方法
※ペイジー規定のメンテナンス時間はご利用できません 詳しくはこちら
■各種電子マネー決済での購入購入方法
■スポンサーサイト経由によるポイント付与
※スマートフォンからスポンサーサイトに登録するだけでポイントを取得できます。
※お手続きはスマートフォン専用キャンペーン紹介サイトから。 

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解・ご了承くださいますようお願い申し上げます。


ご不明な点、問題が発生している等のご連絡は
専用窓口にて対応させていただきますので、サポート窓口までご連絡ください。
※コメントでの返答は行なっておりませんのでご了承ください

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今後ともFC2をよろしくお願いいたします。
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FC2(fc2.com)では今後もユーザーサイドの視点で、
利用者の皆様が快適に利用できるよう努めてまいります。

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- | | 2014/09/05/Fri 16:36 [EDIT]
ログイン不能
下記の表示が出てログインできません
対応お願いします。

kang11012@msn.comのアカウントは停止中です。
[ こちらのアカウントにつきまして、現在調査中です。お困りの際は、FC2IDのサポートまでお問い合わせください。 This account is currently under investigation. Please contact FC2 Support if you have any questions. 现正在对此帐号进行调查。如有问题,请咨询FC2客服中心。 ]
kang junngil | | 2014/09/05/Fri 19:02 [EDIT]
セキュリティの不安
ブログから誰でも管理画面に入れていしまうこと,ブログをブックマークしたらパスワードの入力が必要なく,ログアウトもしないことから,セキュリティーは大丈夫なのか不安です。安全な使い方を教えてください。
青山稲子 | | 2014/09/05/Fri 23:32 [EDIT]
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- | | 2014/09/06/Sat 10:20 [EDIT]
照会
8月31日付けにてHELP.FC2.COM より96.08USドル利用の請求になっていますが、支払いに応じた証拠を提出してください。支払いに応じた覚えがありません。連絡なきの場合は支払いを拒否します。
晴山 直樹 | | 2014/09/06/Sat 18:46 [EDIT]
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- | | 2014/09/07/Sun 04:02 [EDIT]
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- | | 2014/09/08/Mon 18:48 [EDIT]
9月5日23:32の、青山稲子さんの書き込みに同感です。

安全な使い方を教えてください。
- | | 2014/09/11/Thu 01:22 [EDIT]
FC2の無料会員登録の条件を教えて下さい。
- | | 2014/09/13/Sat 08:42 [EDIT]
ログイン
お客さまのアカウントは現在調査中となっていてログイン出来ません。
阿久津  | | 2014/09/15/Mon 14:02 [EDIT]
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- | | 2014/09/18/Thu 17:29 [EDIT]
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- | | 2014/09/21/Sun 21:23 [EDIT]

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