【お知らせ】SSL対応後に証明書エラーが表示される場合について

その他
02 /10 2017
平素は、FC2(fc2.com)をご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記URL先でもお知らせさせていただいておりますとおり、
FC2のサービスについて、随時SSL対応を行わせていただいております。

【重要なお知らせ】 FC2サービスのSSL化につきまして

SSL対応後、ユーザー様の環境によっては、サービスへアクセスした際に
証明書エラーが表示される場合がございます。
「このWebサイトのセキュリティ証明書には問題があります」といったエラーメッセージが表示された場合は
証明書が正しく更新されていない可能性がございますので、
お手数ですが、以下の手順にてご確認いただきますよう、お願いいたします。

◆お使いのパソコンの日付が正しく設定されているかご確認をお願いします。
正しくない日付が設定されている場合、証明書の期限と一致せずエラーとなってしまう場合がございます。

◆ルート証明書の更新をお願いします。
日付の設定が正しいにもかかわらず、エラーが発生する場合は、「ルート証明書」が正しく更新されていない可能性がございます。
その場合はMicrosoft社 ルート証明書ダウンロードサイトより、
ルート証明書を更新するプログラムをダウンロードしてください。

Microsoft社 ルート証明書ダウンロードページ

そのほか、ご不明な点、問題が発生している等のご連絡は
専用窓口にて対応させていただきますので、サポート窓口までご連絡ください。

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今後ともFC2をよろしくお願いいたします。
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FC2(fc2.com)では今後もユーザーサイドの視点で、
ユーザー様が快適に利用できるよう努めてまいります。

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