【FC2】年末年始の営業について

その他
12 /27 2010
平素は、FC2(fc2.com)をご利用いただき、誠にありがとうございます。

本年も皆様には多大なるご愛顧いただきまして、誠にありがとうございました。

FC2は来年も、更なるサービスの向上、
皆様のお役に立てるサービスの提供をめざしてまいります。
来年も、ご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

年末年始のサポートにつきまして、ご案内いたします。

サポート休業期間について


休業期間 : 2010年 12月28日 18:00 ~ 2011年 1月6日 9:00
*2011年1月6日(木)から、平常の営業を再開いたします。
*上記期間は、共有テンプレートなどの申請も受け付けておりません。

お問い合わせフォームに関して


お問い合わせフォームは、年末年始も24時間受付ていますが、
返信は2011年1月6日(木)以降となります。

また、年明け・連休明けは問い合わせが非常に多くなるため、
上記期間の前後には回答に、通常よりお時間をいただくことがございます。
恐れ入りますが、あらかじめご了承下さい。

入金処理に関して


上記の休業期間内は、ポイントの追加処理ができない場合がございます。
ポイントの申請等に関しては、従来通り24時間行うことができます。
なお、お急ぎの場合は、クレジットカードをご利用ください。

お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、
なにとぞ、ご理解・ご了承の程宜しくお願いいたします。

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来年も、FC2をよろしくお願いいたします。
良いお年をお迎えください。
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FC2(fc2.com)では今後もユーザーサイドの視点で、
利用者の皆様が快適に利用できるよう努めてまいります。

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来年も、FC2をよろしくお願いいたします。
良いお年をお迎えください。

動画障害について

前略
 年末の26日から動画が、見られなくなりました。
 対処方法が有りましたので、やっていますが、Internet Explorerのメニューの「ツール(T)」がの出し方が分かりません。パソコンのスタートボタンから入るのか、Windows Internet Explorerの画面から入るのでしょうか?
 パソコンに不慣れのため、お手数をお掛けしますが、よろしくお願いいたします。

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