平素は、FC2(fc2.com)をご利用いただき、誠にありがとうございます。

FC2動画を装った請求に関して

最近FC2動画に見せかけたサイトから年齢確認のワンクリックで高額な支払いを請求されるような事象が発生しております。
ご参考までに下記の画像をご参照ください。
FC2のロゴであるユニコーンのマークが異なっております。
このようなサイトを開いた場合は、即座にページを閉じてください。

FC2からのご請求・ご連絡に関して

• FC2の有料サービスはすべて事前に料金をお支払いいただく仕様です
• FC2から電話でユーザー様へご連絡を差し上げることはなく、また電話でのサポート自体をおこなっておりません
• ご利用後に、料金未納という理由でメールや郵便物・電話・SMSによる請求をおこなうことはございません
• 自動更新が有効な決済で契約更新がおこなえなかった場合でも、''未納分''としてユーザー様に請求はおこなっておりません

FC2からご連絡する際は、FC2IDご登録メールアドレス宛てに、
「fc2.la」「fc2.com」「fc2.us」「fc2.pe」「fc2.xxx」のいずれかのドメインを使用してお送りしております。

FC2ならびにロゴは商標登録を行っており、不正な使用は認められません。
今回のような不正使用を見かけた場合や疑わしいサイトを発見した場合は、
架空請求相談窓口までご連絡ください。
※ コメントでの返答は行なっておりませんのでご了承ください

架空請求の被害に遭わないよう、ご注意いただきますようお願いいたします。

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今後ともFC2をよろしくお願いいたします。
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FC2（fc2.com）は、今後もユーザーサイドの視点で、
利用者の皆様が快適にお使いいただけるよう努めてまいります。

平素は、FC2(fc2.com)をご利用いただき、誠にありがとうございます。

FC2では各サービスのSSL化を順次進めております。

FC2掲示板（bbs.fc2.com）におきましても、下記日時にて完全SSL化対応を予定しております。

対応日時：2021年11月09日 (火) 日本時間 16：00 ～

テンプレートをご自身で改変されており、テンプレート内などに「http://」から始まる画像やファイルのURLがあった場合は、
完全SSL化後に正常に表示されないなどの問題が発生する可能性がございます。

ご自身で改変されたテンプレート内などに「http://」から始まる画像やファイルのURLがございましたら、「https://」へご修正いただきますよう、お願いいたします。

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【SSLとは】
SSL（Secure Sockets Layer）とは、インターネット上で通信を暗号化する技術です。
SSLを利用してパソコンとサーバー間の通信データを暗号化することで、
第三者によるデータの盗聴や改ざんなどを防ぐことができます。

その他ご不明な点、問題が発生している場合は下記お問い合わせフォームまで、お問合せください。

▼FC2掲示板専用お問合せフォーム
https://form1ssl.fc2.com/form/?id=6777

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▼関連お知らせ
・ FC2サービスのSSL化につきまして
https://fc2information.blog.fc2.com/blog-entry-1827.html

・FC2掲示板のSSL化につきまして
https://fc2information.blog.fc2.com/blog-entry-2108.html

平素は、FC2(fc2.com)をご利用いただき、誠にありがとうございます。

FC2メールフォーム（form.fc2.com）にて、
前回のご案内からさらに新しいテンプレートを17種類追加いたしました！

設定方法

1.FC2メールフォーム管理画面にログイン
2.フォームの「編集」（かなづちマーク）をクリック


3.編集メニュー一覧の「定型デザイン・スタイル」　からお好みのテンプレートを選択し、「登録する」ボタンをクリック

↓


この機会にぜひFC2メールフォームをご利用ください。
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今後ともFC2をよろしくお願いいたします。
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FC2 は、今後もユーザーサイドの視点で、
利用者の皆様が快適にお使いいただけるよう努めてまいります。

平素は、FC2(fc2.com)をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたびFC2動画 (video.fc2.com)および、FC2ライブ (live.fc2.com)にて、
FC2動画・ライブプレミアムプランがリリースされました。

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FC2動画・ライブプレミアムとは？

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FC2動画・ライブプレミアムとは、従来のFC2動画有料会員と、
FC2ライブプレミアムが統合された、新しい有料契約プランです。

従来のFC2動画有料会員契約のお値段で、FC2ライブのプレミアム会員様向けの機能もご利用いただけます！

詳細情報のご確認や、ご登録につきましては、以下ページをご参照ください。

▼FC2動画＋ライブプレミアム
https://video.fc2.com/lead/fc2_premium/

また、すでにFC2動画有料会員や、FC2ライブプレミアムへ加入されている場合、
ご契約されているプランに変更はございませんが、FC2動画有料会員およびFC2ライブプレミアム会員の内、
ご契約されていなかった方の機能がご利用可能となります。

FC2動画の有料会員と、FC2ライブのプレミアム会員の両方をご登録されていた場合は、
契約が統合されるため、契約残日数を日割り計算し、FC2ポイントとしてポイントバックさせていただきます。

なお、上記リリースに伴い、以下の提供を終了させていただいております。
なにとぞご了承いただきますよう、お願い申し上げます。

・従来のFC2動画有料会員、FC2ライブプレミアムの新規受け付け
・FC2WiFiご利用者様向けの、FC2動画有料会員権限付与
・FC2スナップ動画アプリ

ますます使いやすくなったFC2動画とFC2ライブを、
この機会にぜひ一度ご利用ください！

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今後ともFC2をよろしくお願いいたします。
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FC2（fc2.com）は、今後もユーザーサイドの視点で、
利用者の皆様が快適にお使いいただけるよう努めてまいります。

平素は、FC2(fc2.com)をご利用いただき、誠にありがとうございます。

FC2ブログ(blog.fc2.com)で、
ブログ「ラダははブログ～ラダックで母、奮闘～」 を運営されている
jokosachiさんがテレビ番組グッと！地球便に出演されます！！

『ラダははブログ～ラダックで母、奮闘～』
http://zanskar555.blog117.fc2.com/


美しい秘境ラダックでご主人と旅行代理店を営むjokosachiさんが
ぐっさんこと 山口智充さんと中継を繋ぎ、コロナ禍での現在の様子などについて紹介されます！
色々な地域で放送されていますので、ぜひご視聴ください！

番組名：グッと！地球便
放送日時： よみうりテレビ：2021年5月9日(日)10:25～
番組公式サイト： https://www.ytv.co.jp/chikyubin/index.html

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ブログが書籍化されたり、テレビなどで取り上げられるような際には
こちらのインフォメーションブログにて紹介が可能ですので
こちらの FC2ブロガーメディア出演・出版 ご連絡フォーム よりご連絡ください。
※内容によっては紹介を見送らせていただくことがございます。
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今後ともFC2をよろしくお願いいたします。
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FC2 は、今後もユーザーサイドの視点で、
利用者の皆様が快適にお使いいただけるよう努めてまいります。

※ インフォメーションブログのコメント欄でのカスタマーサポートの返答は誠に勝手ながら2020年9月1日より停止致します。
お客様のプライバシーを適切にお守りするため、個別のお問い合わせ(ご質問・不具合のご連絡)については、
コメント欄の利用ではなく、お問い合わせフォームから連絡をお願いいたします。
機能の要望はFC2リクエストへ投稿ください。

平素は、FC2(fc2.com)をご利用いただき、誠にありがとうございます。

FC2ショッピングカート (cart.fc2.com)において、他社で管理しているドメインをFC2ショッピングカートに設定することが可能になりました。

設定方法

1.独自ドメインの設定画面の【他社管理ドメイン】へアクセス



2.利用希望のドメイン名を入力
※すでにドメインの設定をしている場合、現在設定中のドメインを解除する必要があります。


3.設定すると、ドメイン設定完了の画面が表示される



※有料サービスをご利用のユーザー様のみご利用いただけます。
※他社でドメインを取得済みの方は、FC2ショッピングカートと取得されたドメインを接続する必要があります。

独自ドメインのネームサーバー設定

独自ドメインを取得された他社管理サービスへ移動し、ネームサーバー設定を変更する必要がございます。
下記のネームサーバーの情報に変更してください。

ネームサーバー1	mdns1.fc2.com
ネームサーバー2	mdns2.fc2.com

詳細は下記マニュアルをご確認ください。

▼独自ドメインを設定しよう　「他社ドメイン」
https://help.fc2.com/cart/manual/group179/279

この機会にぜひ FC2ショッピングカート をご利用ください。
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今後ともFC2をよろしくお願いいたします。
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FC2(fc2.com)では今後もユーザーサイドの視点で、
ユーザー様が快適に利用できるよう努めてまいります。

平素は、FC2(fc2.com)をご利用いただき、誠にありがとうございます。

FC2リクエスト（request.fc2.com）でユーザーの皆様からご要望いただいた改善をまとめて実施しました。

FC2ショッピングカート

リクエストURL	request.fc2.com/ja/request/805
タイトル	ショッピングカートの■ご注文番号■を自動返信メールにつけるかどうかは選択制に

リクエストURL	request.fc2.com/ja/request/9619
タイトル	納品書に注文番号を入れられるようにしてほしい

リクエストURL	request.fc2.com/ja/request/5518
タイトル	スマホでアクセスの際のスマホ表示について

リクエストURL	request.fc2.com/ja/request/1836
タイトル	お問い合わせ番号の入力

リクエストURL	request.fc2.com/ja/request/5944
タイトル	メルマガの編集を使いやすいようにしてほしい

リクエストURL	request.fc2.com/ja/request/10762
タイトル	サブドメインで運営出来るようにして欲しいです。

リクエストURL	request.fc2.com/ja/request/10591
タイトル	クイックデザインでも商品一覧で在庫数を表示してほしい

FC2レンタルサーバー

リクエストURL	request.fc2.com/ja/request/10406
タイトル	WordPressの影響力は大きい、PHPバージョンアップ対応してもらいたい。

リクエストURL	request.fc2.com/ja/request/10579
タイトル	重大！早急にお願いします！

FC2ブログ

リクエストURL	request.fc2.com/ja/request/10168
タイトル	新エディタに タグ用のボタンが欲しい

リクエストURL	request.fc2.com/ja/request/10791
タイトル	フランス語表記に対応してほしい

リクエストURL	request.fc2.com/ja/request/6792
タイトル	ＦＣ２ブログの訪問者履歴が重複してしまい、履歴が膨大な量になって困る

リクエストURL	request.fc2.com/ja/request/10638
タイトル	app-ads.txtにも対応してください

リクエストURL	request.fc2.com/ja/request/10700
タイトル	リニューアル後の記事編集画面では必ず見たまま編集になってしまう

今後も継続して改善を進めてまいりますので、「こんな機能があったらいいなあ」と思ったら、ぜひリクエストをお寄せください。

▼FC2リクエスト
https://request.fc2.com/

※リクエストの起案・評価には、FC2IDへのログインが必要です。
検索時もそのIDでログインしていないと、このオプションは有効になりません。

※FC2リクエストは、FC2サービスの機能向上ご要望などのお声をお聞きするスペースです。
表示不全・動作不全・操作の不明点などは、FC2サポート やユーザーフォーラムをご利用ください。

平素は、FC2(fc2.com)をご利用いただき、誠にありがとうございます。

FC2 レンタルサーバー（rentalserver.fc2.com）では、
2021 年 03 月 30 日より 、Plesk Obsidian を搭載した新サーバー
rentalserver2001（一般プラン向け）および
rentalserver2002（アダルトプラン向け）の展開を開始いたしました。

最新バージョンのソフトウェアを利用されたい方や
新しいサーバーで快適にサイトを運営されたい方は、
この機会にぜひ FC2 レンタルサーバーをご利用ください。

機能の詳細につきましては、下記のページをご確認ください。
https://rentalserver.fc2.com/function/

現在 rentalserver5 - 1009 に収容されているお客様につきましても、
随時新サーバーへの移行を受け付けております。
移行をご希望の方はFC2サポートまでお問い合わせください。
（移行作業はお客様側で行っていただく必要がございます。）

※ すでにご連絡しておりますとおり、Plesk11、12のお問い合わせに関しての
サポートは終了させていただいております。
Plesk11、12をご利用のお客様につきましても、新サーバーへの移行が可能でございますので
ご希望の方はFC2サポートまでお問い合わせください。

【FC2レンタルサーバー専用お問い合わせフォーム】
https://form1ssl.fc2.com/form/?id=65744

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今後ともFC2をよろしくお願いいたします。
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FC2 は、今後もユーザーサイドの視点で、
利用者の皆様が快適にお使いいただけるよう努めてまいります。

平素は FC2 (fc2.com) をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、弊社では暗号化通信のセキュリティ強化のために、
一部のサーバーにおいて2021年5月5日にTLS1.1以前の
暗号化プロトコルを無効化いたします。

TLS1.1以前の暗号化プロトコル無効化により、
古い端末やブラウザにおいてアップロードされている
画像やファイル等にアクセスできなくなる可能性があります。

お使いのブラウザで利用できるかどうか確認するためには、
こちらのサイトでご確認ください。

「お使いのブラウザは TLS 1.2に対応しています。引き続きサイトをご利用になれます。」と表示されれば問題なくご利用可能です。

エラーが表示された場合は、お使いのブラウザのセキュリティ設定内で
TLS 1.2 暗号化プロトコルを有効化する必要がございます。

各ブラウザ―にTLSの有効化について下記を参考にお願いいたします。

Microsoft Internet Explorer 8, 9, 10
Microsoft Edge

1.メニューの「ツール」をクリック


2.インターネット オプション を クリック


3.詳細設定タブをクリック


4.TLS 1.2 の使用にチェックを入れます。


▼SSL・TLSの設定
https://help.fc2.com/requirements/SolutionCheckSsl?type=pc

Internet Explorer 8より前のバージョンはTLS1.2には対応していないため、アップデートが必要です。

詳細 Internet Explorer を再インストールまたはアップグレードするには (Microsoft社サポートページ)

※Internet Explorerをご利用の場合は、
Google ChromeまたはFirefoxへ変更することを推奨いたします。

Mozilla Firefox 24以降
1.Mozilla Firefoxのアドレスに【about:config】と入力し、表示されたアドレスを開く。
動作保証対象外となる警告画面が表示されますが、先へ進む



2.すべて表示をクリック



3.詳細設定画面にて設定名「security.tls.version.max」の値を3に変更





4.Mozilla Firefoxを再起動し設定を反映

または、最新バージョンにアップデートしていただくことにより、
TLS1.2が有効になります。
Mozilla Firefox 24より前のバージョンはアップデートが必要です。

詳細 Firefox を最新バージョンに更新するには (mozilla supportページ)

Google Chrome
Google Chrome30以上である必要があります。

Chrome29以前をご利用の場合は、30以上にアップデートが必要です。
詳細 Google Chromeを更新する (Google Chromeヘルプ)

Apple Safari(Mac OS)
Safari7以上（OS x v10.9以上にバンドルされているブラウザ）をお使いの場合は、TLS1.2が有効になっています。

Safari 7より前のバージョンを利用している場合は、
7以上にアップデートが必要です。
詳細 Mac 用の最新バージョンの Safari を入手する (Apple社サポートページ)

Safari(IOS iphone,ipadなどをご利用の方)

Safaria5以上(iOS5以上にバンドルされているブラウザ)をお使いの場合は、TLS1.2が有効になっています。
これより前のバージョンをお使いになられている場合は、
アップデートが必要です。

詳細 iPhone、iPad、iPod touch の iOS ソフトウェアをアップデートする (Apple社 サポートページ)

TLSとは？
TLS（トランスポート・レイヤー・セキュリティ）は、インターネットなどのコンピュータネットワークにおいてセキュリティ（認証、暗号化）を要求される通信を行うための通信手順です。

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今後ともFC2をよろしくお願いいたします。
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FC2(fc2.com)では今後もユーザーサイドの視点で、
ユーザー様が快適に利用できるよう努めてまいります。

平素は、FC2(fc2.com)をご利用いただき、誠にありがとうございます。

メールフォーム（form.fc2.com）にて、
新しいテンプレートを17種類追加いたしました！

設定方法

1.FC2メールフォーム管理画面にログイン
2.フォームの「編集」（かなづちマーク）をクリック


3.編集メニュー一覧の「定型デザイン・スタイル」　からお好みのテンプレートを選択し、「登録する」ボタンをクリック

↓



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今後ともFC2をよろしくお願いいたします。
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FC2 は、今後もユーザーサイドの視点で、
利用者の皆様が快適にお使いいただけるよう努めてまいります。