年末年始の営業について

平素は、FC2(fc2.com)をご利用いただき、誠にありがとうございます。

本年も皆様には多大なるご愛顧いただきまして、誠にありがとうございました。

FC2は来年も、更なるサービスの向上、
皆様のお役に立てるサービスの提供をめざしてまいります。
来年も、ご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

年末年始のサポートにつきまして、ご案内いたします。

サポート休業期間について

休業期間 : 2011年 12月28日 18：00 〜 2012年 1月4日 9：00
＊2012年1月4日（水）から、平常の営業を再開いたします。
＊上記期間の前後は、共有テンプレートの申請は受け付けておりますが
承認まで時間を要しますので、予め御了承ください。

お問い合わせフォームに関して

お問い合わせフォームは、年末年始も24時間受付ていますが、
返信は2012年1月4日以降となります。

また、年明け・連休明けは問い合わせが非常に多くなるため、
上記期間の前後には回答に、通常よりお時間をいただくことがございます。
恐れ入りますが、ご了承下さい。

入金処理に関して

上記の休業期間内は、ポイントの追加処理ができない場合がございます。
ポイントの申請等に関しては、従来通り24時間行うことができます。
なお、お急ぎの場合は、クレジットカードをご利用ください。

お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、
なにとぞ、ご理解・ご了承の程宜しくお願いいたします。

------------------------------------------------------
来年も、FC2をよろしくお願いいたします。
良いお年をお迎えください。
------------------------------------------------------
FC2(fc2.com)では今後もユーザーサイドの視点で、
利用者の皆様が快適に利用できるよう努めてまいります。